態(tài)度決定細節(jié),細節(jié)決定成敗。很多找啟凡科技做外貿(mào)網(wǎng)站的,都會要求簡潔就好,因為簡潔是外貿(mào)站的特點,版面簡潔是Ok的,但有些欄目可千萬不要簡潔掉:
先進、一個網(wǎng)站三四個欄目很難給人專業(yè)、正規(guī)的感覺。外貿(mào)網(wǎng)站,就是你們公司的網(wǎng)絡形象代言人,尤其對于Soho或者小公司,可能有的客戶一輩子都不會Face to face,所有印象,尤其先進印象,除了來自電話郵件等溝通外,主要就是瀏覽公司的網(wǎng)站,千萬不要認為欄目的簡單就叫簡潔,這絕對是一個認識上的誤區(qū),很多小的外貿(mào)公司或者Soho的網(wǎng)站常常只有這幾個欄目:Home, About us, products,contact us,啟凡大連網(wǎng)絡公司認為,這不叫簡潔,這叫簡陋。
我們要從客戶的角度考慮,現(xiàn)在的老外都很精明,一看你的網(wǎng)站,就知道你是個迷你型的皮包公司了,覺得你不是總代,不是廠家,往往就不肯把單給你,或者拼命壓價。我們不妨看看華為思科阿里巴巴這些大型網(wǎng)站,就會發(fā)現(xiàn),它們的網(wǎng)站底部都有以下這幾個欄目:Privacy Policy, Human Resouce, Help(FAQ), Site Map, Customer Service. 這些內(nèi)容你自己寫不出來或者懶得寫的話,完全可以Copy嘛,依葫蘆畫瓢總會吧?當然,建議再加上Payment, shipping的內(nèi)容,因為任何一個客戶都會關(guān)心這點,或者你可以放到一個FAQ頁里,這不僅實用也很人性化。
另外,對于一些化工、機械、制造等行業(yè)來說,Environment是一個必須的欄目,這是一個企業(yè)文化的問題,體現(xiàn)你們企業(yè)是否有責任感,往往客戶會把這些跟信任度掛鉤。如果你再放上Factory的照片介紹,相信會增加更多信任得分。對于科技領(lǐng)域,R&D是體現(xiàn)你們技術(shù)實力的一個重要欄目,好不好省略掉。
第二、我們知道,一個網(wǎng)站包含的頁面數(shù)量多少也會影響它在Google搜索引擎的權(quán)重(也就是我們常說的PR值,)和收錄情況,Google的排名相對比較公平,一來是不出售左側(cè)排名,二來是人為干預排名的因素很小,對于我們做外貿(mào)的,自然重要的就是Google雅虎msn的這些英文搜索引擎的排名了。建議,一個外貿(mào)網(wǎng)站好能大于一百個頁面,其中每個頁面好都能包含和你主要產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,搜索引擎就會認為你這個網(wǎng)站比較Professional,自然就會給于較高的評值。所以,強烈推薦每一個外貿(mào)網(wǎng)站一定要有資訊這個欄目,而且要經(jīng)常更新,只要你堅持下來,不用懷疑,Google/yahoo會給你驚喜的。只要其中有一個頁面在搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞的時候排到搜索引擎先進頁,你就可以偷著樂了。
綜上所述,一個標準的外貿(mào)網(wǎng)站好包括以下欄目:About us, Information(News & Events), R&D, Products,Contact Us,Order Online,Privacy Policy, Human Resouce, Help(FAQ), Site Map, Payment, shipping. 還可以考慮加上Environment, Factory, Terms of Use, Customer Service, Order tracking等內(nèi)容。
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