一、企業(yè)(公司、機(jī)構(gòu))信息提供展示和推廣傳播型:
目前絕大在部分的企業(yè)網(wǎng)站都屬于這一類型,像這些企業(yè)網(wǎng)站本質(zhì)上就類似傳統(tǒng)的企業(yè)宣傳冊(cè)的屬性,也就是公司宣傳手冊(cè)的電子版本。其目標(biāo)可以是:
1、宣傳產(chǎn)品和推廣服務(wù):企業(yè)需要宣傳自己剛開發(fā)出的新產(chǎn)品或者新服務(wù)模式可以建設(shè)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,像這種以宣傳和推廣產(chǎn)品和服務(wù)為目的的網(wǎng)站可以有效的提升企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的知名度,并能更快與客戶建立更好的信任。
2、樹立品牌:(1)對(duì)于陌生的目標(biāo)客戶:在讓其更直觀快捷全面的了解自己公司的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),可以更全面地感受到公司的企業(yè)文化、執(zhí)行能力、服務(wù)案例、現(xiàn)有客戶等,迅速對(duì)公司品牌的影響力產(chǎn)生認(rèn)可與信任。3、市場(chǎng)反饋:提供大量的和企業(yè)相關(guān)的信息。讓客戶方便的了解,同時(shí)通過留言板、在線問答、在線咨詢等溝通渠道,在線的解決客戶的問題,跟進(jìn)客戶的需求,成本也不大只需要配置相關(guān)人才即可。
二、電子商務(wù)型
企業(yè)要進(jìn)行在線銷售,就要運(yùn)用電子商務(wù)網(wǎng)站。該類型網(wǎng)站首要功能包羅:
1、具體的產(chǎn)物或效勞信息,包括了相片,有時(shí)還有多媒體、圖紙和圖表;
2、購(gòu)物車——以便買家可以選擇一個(gè)或多個(gè)商品購(gòu)置;
3、付款進(jìn)口——以便買家可以為他們購(gòu)置的產(chǎn)物或效勞付款。
三、B2B買賣型
B2B買賣是一種在線交易平臺(tái),在這里生意方兩邊進(jìn)行溝通、協(xié)商并終在產(chǎn)品(服務(wù))與價(jià)格上達(dá)到一致。它的首要功用是為會(huì)員們供應(yīng)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行貿(mào)易運(yùn)動(dòng)的虛擬平臺(tái)。一個(gè)企業(yè)B2B買賣網(wǎng)站是企業(yè)的買賣市場(chǎng),它是為企業(yè)本人的買家、賣家和企業(yè)員工供應(yīng)效勞而設(shè)計(jì)的。
四、公司門戶型
這種被稱為公司門戶的網(wǎng)站展示并提供了很多產(chǎn)品和案例,還包括自身所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)內(nèi)的前沿資訊等。例如,相關(guān)部門Email,論壇和公司相關(guān)的新聞和文章、會(huì)員社區(qū)等??梢栽黾涌蛻舴?wù)的層次,為客戶提供更豐富的增值服務(wù)和更好地用戶體驗(yàn)。
沃瑪互動(dòng)創(chuàng)始人余柏良表示:企業(yè)建設(shè)自己的網(wǎng)站不是擺設(shè),而是要從中獲得效益。網(wǎng)站的制作不能只求美觀,盲目攀比,而是要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要,構(gòu)造適合自身特點(diǎn)的上網(wǎng)計(jì)劃和模式,以小的投入換取大的回報(bào)。只有把網(wǎng)站做成企業(yè)和客戶之間的有效紐帶,網(wǎng)站才能真正發(fā)揮作用。另外,企業(yè)的網(wǎng)站還應(yīng)該多關(guān)注自己特定的客戶群,通過多種形式和客戶保持溝通,吸引客戶不斷地通過網(wǎng)站和企業(yè)進(jìn)行交流,從而加深與客戶的關(guān)系、更深層次地了解客戶需求、為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。