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2、 良好的客戶體驗：企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗是營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問題。客戶體驗在我們目前的現(xiàn)代營銷中無處不存在其身影，比如電話營銷中我們不得不重視客戶體驗、在面對面營銷中我們不得不重視客戶體驗，在設(shè)計企業(yè)業(yè)務(wù)流程時不得不重視客戶體驗；那么企業(yè)網(wǎng)站是一個直接面對市場主體的窗口更需要重視其客戶體驗性?？蛻趔w驗又是一個非常無法量化的指標(biāo)，更多的時候是不同受眾的感覺。我們一般從這幾方面來實現(xiàn)一個具備良好客戶體驗的營銷型企業(yè)網(wǎng)站：可用于易用性、網(wǎng)站的溝通性、網(wǎng)站的可信度、易于傳播等方面，由于篇幅問題，有關(guān)營銷型企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗有專門文章介紹，另在《網(wǎng)絡(luò)營銷顧問》認(rèn)證的課程體系中也有一本教材《營銷型網(wǎng)站》專門來闡述營銷型網(wǎng)站的規(guī)劃、建設(shè)、管理。

 

3、 重視細(xì)節(jié)：細(xì)節(jié)本也是客戶體驗中一個重要的元素，由于其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素，在營銷型網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細(xì)節(jié)問題。另外網(wǎng)站設(shè)計的美觀方面也是一個必須要注意的問題