關(guān)于口碑營銷的內(nèi)容前面也有介紹,要想獲得良好的口碑效應(yīng),就要遵循一些重要的法則。大連網(wǎng)絡(luò)公司這里來分析一下口碑營銷中的重要法則。
先進,把握消費者需求
如何才能獲得好的口碑,要從消費者角度去考慮問題,包括產(chǎn)品和服務(wù)。比如網(wǎng)購,很多商家就會送買家很多贈品、配件等。消費者不同需求都要考慮到,比如蘋果公司會對消費者在通信、音樂等差異的需求生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。耐克本身的鞋的品牌,為了滿足消費者,還生產(chǎn)了服裝和配件。
第二,要把握精準的目標群
不管是什么產(chǎn)品,沒有準確的目標群定位是很難做好銷售的,一些消費者群體在接受創(chuàng)新產(chǎn)品是非常容易的,在對產(chǎn)品進行市場營銷的時候,一定要先定位目標群。蘋果手機的消費群體就要可以分為以下幾種,喜歡新產(chǎn)品的年輕消費者和找尋改善生活產(chǎn)品的消費者,先進種消費者是新產(chǎn)品的先驅(qū)者,第二種消費者比前一種的規(guī)模要大。
第三,做好一切創(chuàng)新
創(chuàng)新對于每個行業(yè)來說都是重要原則,只有不斷研發(fā)新產(chǎn)品才能讓消費者有更多的想象力,具有一定的價值。行業(yè)競爭激烈,這可以讓新產(chǎn)品在競爭中獲得優(yōu)勢。就拿蘋果產(chǎn)品來說,他們的產(chǎn)品都為消費者提供獨有的價值,在競爭中這些產(chǎn)品就具有一定的優(yōu)勢。
第四,口碑病毒式傳播
口碑效應(yīng)非常明顯,它可以為你的產(chǎn)品帶來潛在消費者,也可以將潛在消費者扼殺在搖籃里。消費者身邊有很多同事、朋友,他會把自己用過產(chǎn)品的心得告訴大家,這樣病毒式的傳播直接影響營銷效果。
第五,社會背景的重要性
市場營銷活動對社會背景的要求是非常重要的,所謂社會背景就是當下的條件和環(huán)境,產(chǎn)品發(fā)不的時間、地點。社會背景可以讓消費者看到新的事物,我們見過很多重大事件的發(fā)布都是在標志性的建筑或雕塑前發(fā)生的,這樣的效果會并一般信息更容易讓人記住。
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